类 别：汽车类
作 者：何杰
定 价：￥35
开 本：单色
时 间：2016年05月
出 版 社：武汉大学出版社
书 号：978-7-307-11727-3
编 号：
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本书是依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》的指导精神，并结合教育部最新颁布的教育指导要求及高职高专教学特点编写而成的。
全书共分为10章，主要内容包括：绪论，汽车市场分析与目标市场选择，汽车用户购买行为分析，汽车市场营销战略，汽车定价策略，汽车营销人员，汽车促销策略，汽车市场信息的流动，汽车销售实务，汽车网上交易。
本书可作为高职高专汽车运用与维修专业、汽车技术服务与营销专业的教材，亦可供相关专业及从事汽车营销的人员参考。
第1章 绪论
任务一 汽车工业发展概况
任务二 汽车市场与汽车市场营销
任务三 我国的汽车市场
本章小结
本章习题
第2章 汽车市场分析与目标市场选择
任务一 汽车市场营销环境分析
任务二 汽车市场调研
任务三 汽车市场细分与目标市场选择
第3章 汽车用户购买行为分析
任务一 汽车用户及购买行为过程
任务二 汽车消费用户购买行为分析
任务三 集体用户购买行为分析
第4章 汽车市场营销战略
任务一 汽车市场营销战略的内涵与特征
任务二 汽车服务战略
任务三 顾客满意战略
任务四 汽车市场竞争战略
第5章 汽车定价策略
任务一 影响汽车定价的因素
任务二 汽车定价目标
任务三 汽车定价方法
任务四 汽车定价策略
第6章 汽车营销人员
任务一 汽车营销人员应具备的基本销售理念
任务二 汽车营销人员应具备的素质
任务三 汽车营销人员的基本礼仪和技巧训练
第7章 汽车促销策略
任务一 汽车促销组合
任务二 汽车广告策略
任务三 汽车销售促进策略
任务四 汽车人员促销策略
任务五 汽车公共关系策略
第8章 汽车市场信息的流动
任务一 汽车市场信息概述
任务二 汽车市场信息的获取
任务三 营销信息向市场的传播
第9章 汽车销售实务
任务一 与客户的谈判
任务二 汽车门店营销
任务三 汽车上门销售
任务四 二手车销售
任务五 汽车配件销售
第10章 汽车网上交易
任务一 电子商务
任务二 网络营销
任务三 我国汽车电子商务与网络营销
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